Порядок направления обращений (жалоб) и разрешения споров

Обращение (жалоба) может быть направлено в АО УК «БКС» заказным или ценным письмом, вручена под расписку уполномоченному сотруднику в офисе обслуживания либо по форме, указанной ниже:

Все споры и разногласия решаются путем переговоров, с соблюдением досудебного претензионного порядка урегулирования, предусмотренного разделом 20 Регламента доверительного управления ценными бумагами и средствами инвестирования в ценные бумаги и производные финансовые инструменты Акционерного общества Управляющая компания «Брокеркредитсервис», а при недостижении согласия в соответствии с установленной законодательством Российской Федерации компетенцией судов передаются в суд согласно определенной в договоре подсудностью. Вы вправе также обратиться в Банк России или СРО